Cookies Policy

INFORMATIVA SUI COOKIE

Gennaio 2025

La presente informativa sui cookie ("Informativa sui cookie") illustra i diversi tipi di cookie e altre tecnologie di tracciamento che possono essere installati nel browser e/o nel dispositivo dell'utente durante la visita al nostro sito web o all'applicazione mobile ("Sito web/App").  Tale Informativa sui cookie si applica ai clienti, ai visitatori e/o agli utenti del nostro sito Web/App. L’Informativa sui cookie ha lo scopo di informare l'utente sui cookie e sulle altre tecnologie di tracciamento utilizzate sul suo browser o sul suo dispositivo, sui motivi per cui vengono utilizzate, sulle modalità di trattamento delle informazioni raccolte e sui diritti dell'utente in materia di privacy, comprese le richieste di cancellazione dei suoi dati personali.

Vi invitiamo a prendere regolarmente visione della presente Informativa sui cookie e a controllare il Sito web/App per eventuali aggiornamenti. Gli aggiornamenti alla presente Informativa sui cookie saranno pubblicati sul nostro Sito web/App e, continuando a utilizzare il nostro Sito web/App, accettate la presente Informativa sui cookie e le eventuali modifiche future.

 

1. Chi siamo

YouScan è parte del gruppo Euronet Worldwide. Qui potete trovare ulteriori informazioni su di noi e sulla nostra presenza nel paese in cui vi .

2. Cosa sono le tecnologie di tracciamento?

Le tecnologie di tracciamento sono piccoli file di dati che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita determinati siti web. Hanno vari scopi, come ad esempio: riconoscere l'utente, consentire ai siti web di funzionare in modo efficiente, comprendere il suo comportamento di navigazione e personalizzare i contenuti visualizzati. Le tecnologie di tracciamento più comuni includono cookie, web beacon (noti anche come pixel tag) e pixel.

I cookie, che sono i tipi più comuni di tecnologie di tracciamento, vengono installati e scaricati sul vostro terminale e/o browser, se ne avete accettato l'uso oppure se tali tecnologie sono necessarie per gestire la nostra pagina web/app.

I tipi di dati personali raccolti dai nostri cookie possono essere anonimi o identificabili. Di seguito, all'interno della presente Informativa sui cookie, troverete una spiegazione sul modo in cui utilizziamo tali tecnologie e sui dati personali che tali cookie possono raccogliere e le  finalità. L'utente potrà sempre modificare le informazioni raccolte dai cookie o da tecnologie simili e revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

È possibile accedere o navigare sul nostro sito web/app senza accettare tutti i cookie. A tal fine, è necessario accedere alle impostazioni del browser. Si prega di notare che la disabilitazione di alcuni o di tutti i cookie potrebbe impedire l'accesso a determinati contenuti o funzioni del nostro Sito web/App.

Per i servizi che forniamo, dobbiamo raccogliere alcune informazioni, come l'indirizzo IP, anche se non avete utilizzato nessuno dei nostri servizi, ma avete solo effettualo l’accesso al sito Questa raccolta serve a garantire il rispetto dei nostri obblighi. Tutte le informazioni non anonime che otteniamo dall'utente durante la visita al Sito web/App non saranno utilizzate per scopi diversi dall'adempimento dei nostri obblighi e dalla prevenzione delle frodi.

Per qualsiasi domanda sulle vostre preferenze o su come disabilitare i cookie o altre tecnologie di tracciamento, potete contattarci all'indirizzo dpo@euronetworldwide.com.

 

3. Come utilizziamo le tecnologie di tracciamento

Utilizziamo le tecnologie di tracciamento in diversi modi per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web/app, tra cui:

  • Far funzionare i nostri siti web, o farli funzionare in modo più efficiente;
  • Per riconoscervi quando tornate;
  • Mantenere l'accesso;
  • Capire come gli utenti utilizzano il nostro sito;
  • Fornire informazioni che ci aiutino a migliorare i nostri prodotti e le nostre comunicazioni con voi;
  • Lavorare all'usabilità del sito web/app;
  • Garantire il funzionamento legale della nostra attività.

 

I nostri cookie raccoglieranno informazioni dal browser dell'utente, a condizione che questi ci consenta di farlo o in modo anonimo.

Il tipo di informazioni raccolte dipende dal tipo di cookie, ma può includere quanto segue:

Indirizzo IP (mascherato); Tempo di generazione delle pagine (il tempo necessario affinché le pagine web vengano generate dal server web e poi scaricate dal visitatore: Velocità della pagina)
Posizione: paese, regione, città,
latitudine e longitudine approssimative
(identificazione della posizione geografica);
Lingua principale del browser utilizzato (intestazione Accept-Language)
Data e ora della visita al sito web; Versione del browser, plugin del browser (PDF, Flash, Java, ecc.) versione del sistema operativo, identificatore del dispositivo (intestazione User-Agent)
Titolo della pagina web sfogliata (Titolo della pagina); Lingua della pagina visitata
URL della pagina visualizzata (URL della pagina); Campagne
URL della pagina visualizzata prima della pagina corrente (URL di riferimento); Ricerca nel sito
Risoluzione dello schermo del dispositivo dell'utente; Eventi
Ora nel fuso orario locale del visitatore; Link a un dominio esterno che sono stati cliccati (Outlink)
File che sono stati cliccati e scaricati (Download);

Non tutte queste informazioni saranno raccolte dal momento in cui l'utente visita per la prima volta il nostro sito web/app. Come spiegato di seguito, la maggior parte delle nostre tecnologie di tracciamento richiedono il vostro consenso per essere installate sul vostro dispositivo/browser.

I cookie che potremmo raccogliere senza il vostro consenso contengono informazioni necessarie per l'utilizzo del Sito web/App e saranno informazioni anonime o non riconducibili specificamente a voi. Tali cookie o tecnologie simili possono, ad esempio, essere utilizzati per ricordare le preferenze dell'utente e altre informazioni come la lingua preferita e la valuta preferita, tra le altre preferenze.

 

4. Tipi di cookie utilizzati

I cookie utilizzati da noi sono definiti cookie di prima parte, mentre quelli utilizzati dai nostri partner sono cookie di terza parte.

Sul nostro sito web utilizziamo (2) due tipi di cookie, classificati in base alla loro finalità :

Cookie strettamente necessari Cookie di preferenza
Conosciuti anche come cookie necessari, sono essenziali per le prestazioni di base del nostro sito web. Utilizziamo questi cookie in base al nostro legittimo interesse per consentire funzioni quali la navigazione delle pagine, l'autenticazione e la convalida, l'accesso alle aree sicure del sito, la prevenzione delle frodi e la gestione delle sessioni. Il sito web non può funzionare correttamente senza questi cookie.

 

Noti anche come cookie funzionali o di personalizzazione. Consentono a un sito web di ricordare le scelte fatte in passato, come la lingua preferita o la regione in cui ci si trova. Se non si consente l'uso di questi cookie, non saremo in grado di ricordare le preferenze dell'utente, come la lingua e la regione, e l'utente dovrà selezionare questa e altre preferenze alla sua prossima visita.

 

Cookie analitici  
Noti anche come cookie di performance o statistici. Questi cookie ci aiutano a capire come interagite con il nostro sito web/app. Utilizzando cookie di prima e terza parte, raccogliamo dati quali il numero di visitatori e di clic durante l'utilizzo del sito. L'utilizzo di cookie analitici non ci consente di raccogliere dati sulle attività degli utenti al di fuori del nostro sito web. Se l'utente sceglie di non consentire l'uso di questi cookie, non possiamo sapere come si comporta il nostro sito web e migliorare la sua esperienza di navigazione. (ad esempio, ci permette di capire quali browser utilizzano i visitatori, il numero di nuovi visitatori in un determinato periodo di tempo).

 

 

 

5. I cookie che utilizziamo

In particolare, sul sito web/app utilizziamo i seguenti cookie e tecnologie simili:

 

Nome del cookie Classificazione dei cookie Descrizione/scopo del cookie Scadenza del cookie* Prima o terza parte
cookieyes_consent Strettamente necessario Cookie interno necessario per il funzionamento e la visualizzazione della Cookie Policy 1 mese Prima parte
pk_id Analitico Utilizzato dalla piattaforma Matomo per tenere traccia delle pagine richieste dal visitatore durante la sessione. 6 mesi Prima parte
_pk_ref Analitico Utilizzato dalla piattaforma Matomo per tenere traccia delle pagine richieste dal visitatore durante la sessione. 6 mesi Prima parte
_pk_cvar Analitico Utilizzato dalla piattaforma Matomo per tenere traccia delle pagine richieste dal visitatore durante la sessione. 30 minuti Prima parte
_pk_ses Analitico Utilizzato dalla piattaforma Matomo per tenere traccia delle pagine richieste dal visitatore durante la sessione. 30 minuti Prima parte
mtm_consenso Analitico Utilizzato dalla piattaforma Matomo per tenere traccia delle visualizzazioni del visitatore 6 mesi Prima parte
mtm_consenso_rimosso Analitico  Utilizzato dalla piattaforma Matomo per tenere traccia delle visualizzazioni del visitatore 6 mesi Prima parte
mtm_cookie_consent Analitico Utilizzato dalla piattaforma Matomo per tenere traccia delle visualizzazioni del visitatore 6 mesi Prima parte
matomo_ignore Analitico Utilizzato dalla piattaforma Matomo per tenere traccia delle visualizzazioni del visitatore 6 mesi Prima parte
matomo_sessid Analitico Utilizzato dalla piattaforma Matomo per tenere traccia delle visualizzazioni del visitatore 6 mesi Prima parte
pvc_visits[0] Analitico Utilizzato dalla piattaforma Matomo per tenere traccia delle visualizzazioni del visitatore 1 giorno Prima parte
visid_incap_* Strettamente necessario Utilizzato dal WAF (Web Application Firewall) per tracciare il visitatore che impersona uno specifico browser su uno specifico computer 1 anno Prima parte
TBMCookie* Sessione Utilizzato dal Web Application Firewall (WAF) per gestire le sessioni degli utenti. viene cancellato quando si chiude il browser Prima parte
reese84* Strettamente necessario Utilizzato dal Web Application Firewall (WAF) come parte della sua sida chaptcha 1 mese Prima parte
incap_ses_* Sessione Utilizzato dal Web Application Firewall (WAF) per gestire le sessioni degli utenti. viene cancellato quando si chiude il browser Prima parte
nlbi_* Sessione Utilizzato dal Web Application Firewall (WAF) per bilanciare le sessioni degli utenti. viene cancellato quando si chiude il browser Prima parte
___utmvm* Analitico Utilizzato dal WAF (Web Application Firewall) per testare il comportamento degli utenti. 900 secondi Prima parte
x-d-token Strettamente necessario Utilizzato dal WAF (Web Application Firewall)per la protezione contro gli attacchi bot pochi secondi Prima parte

 

6. Scadenza dei cookie - Per quanto tempo vengono conservati i cookie?

In base al termine di scadenza i cookie possono essere classificati come:

I cookie di sessione sono file cookie temporanei che vengono cancellati alla chiusura del browser e consentono agli utenti di essere riconosciuti all'interno del nostro sito web.

I cookie persistenti ci aiutano a ricordare le informazioni e le impostazioni dell'utente quando visita nuovamente il nostro sito. Durante la vostra visita selezionate le vostre preferenze e, grazie all'uso di un cookie persistente, la prossima volta che visiterete il nostro sito queste verranno ricordate.

I cookie a tempo scadono dopo un periodo limitato.

 

7. Gestire il consenso alle tecnologie di tracciamento

Il vostro consenso si applica ai seguenti domini: https://www.youscan.it

Potete gestire, modificare e revocare il vostro consenso in qualsiasi momento nel nostro Consent Manager, che si trova in basso a sinistra del sito web, nella sezione "impostazioni dei cookie".

 

8. Come disattivare le tecnologie di tracciamento?

Non possiamo disattivare e cancellare i cookie e le tecnologie di tracciamento simili poichè vengono memorizzati direttamente sui vostri dispositivi. Il processo di eliminazione varia a seconda del dispositivo e del browser utilizzato. A tal fine, riportiamo di seguito alcuni link che forniscono istruzioni per aiutarvi a gestire e rimuovere i cookie e altre tecnologie di tracciamento.

Tutti i browser consentono di apportare modifiche per disattivare le impostazioni dei cookie. La maggior parte dei browser offre la possibilità di gestire i cookie, per ottenere un controllo più preciso sulle proprie preferenze di privacy. Queste impostazioni si trovano nel menu "opzioni" o "preferenze" del browser.

Qui di seguito viene illustrato come disabilitare le tecnologie di tracciamento sui browser più comuni:

  • Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2)

Nel menu Strumenti, selezionare "Opzioni Internet". Fare clic sulla scheda "Privacy".

È possibile configurare la privacy con un cursore a sei posizioni che consente di controllare i cookie che verranno installati: Blocca tutti i cookie, Alto, Medio Alto, Medio (livello predefinito), Basso e Accetta tutti i cookie.

  • Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)

Fare clic sul menu Strumenti nella parte superiore della finestra di Firefox. Selezionare Opzioni. Selezionare il pannello Privacy. È possibile scegliere di utilizzare una configurazione personalizzata della cronologia di navigazione e altre opzioni relative alla privacy.

  • Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)

Fare clic sul menu situato nella barra degli strumenti. Selezionare Impostazioni. Fare clic su Mostra opzioni avanzate.

Nella selezione "Privacy", fare clic sul pulsante Impostazioni contenuti. È possibile configurare le opzioni nella selezione "Cookie".

  • Safari (https://goo.gl/PcjEm3; https://goo.gl/dQywEo)

Selezionare l'opzione "Preferenze" nel menu delle impostazioni. Aprire la scheda Privacy. Selezionare l'opzione desiderata nella sezione "Blocca cookie".

Si ricorda che l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune funzioni del sito web dopo aver disabilitato alcune tipologie di cookie.

Quando il visitatore accetta di utilizzare le mappe di OpenStreetMap, i cookie vengono generati direttamente dal sito ospitante. I cookie sono gestiti dalla terza parte, come indicato dal link https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

 

9. Cosa succede con tutti i dati ottenuti

Quando le informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie di tracciamento simili sono considerate dati personali, le utilizziamo in conformità alla nostra politica sulla privacy e a quanto segue:

  • Per quanto riguarda i cookie strettamente necessari: come già detto, alcune informazioni possono essere considerate dati personali e vengono utilizzate solo in conformità agli obblighi legali e di conformità dovuti alla natura finanziaria dei nostri servizi. I vostri dati personali non verranno utilizzati per altri scopi. La base giuridica per il trattamento di tali informazioni è l'adempimento dei nostri obblighi legali.

Per quanto riguarda le altre informazioni che possono essere considerate dati personali, la base giuridica è il nostro legittimo interesse: evitare qualsiasi abuso della nostra pagina web/app e assicurarci di essere in grado di fornire la migliore esperienza possibile durante la navigazione e garantire una comunicazione fluida con il nostro team di assistenza clienti.

Abbiamo inoltre l'obbligo di fornirvi un ambiente sicuro.

Se decidete di utilizzare uno dei nostri servizi o di accedere alla nostra App, la base giuridica è giustificata dagli obblighi contrattuali connessi ai servizi che ci avete richiesto.

  • Per quanto riguarda il resto dei cookie, questi verranno installati solo se l'utente ci darà il suo consenso.
  • Per quanto riguarda i cookie di marketing di terze parti, non siamo responsabili dei dati raccolti o dell'uso che le terze parti fanno dei dati. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali, vi invitiamo a rivolgervi a tali terze parti.

 

Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie durante la visita al nostro sito o sui vostri diritti in materia di privacy, leggete la nostra Informativa sulla privacy o contattateci:

Per e-mail: dpo@euronetworldwide.com

Per posta: Il responsabile della protezione dei dati, Calle Cantabria, nº2 - 2ª planta - 28108, Alcobendas (Madrid), Spagna.